測個性特征，測人崗適配，測潛能潛質(zhì)……去年底，參加我市競爭性選拔的21名入圍處級領(lǐng)導(dǎo)干部人選經(jīng)歷了半天的專門測試。這是市領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評工作辦公室進(jìn)行的一次比較全面、深入的潛能測試。像這樣的測試每年都會進(jìn)行很多次。
目前，已有越來越多的黨政部門和企事業(yè)單位開始應(yīng)用人才測評這一新興事物，以此作為了解和掌握干部的能力評價和潛能開發(fā)，以及能力傾向和培養(yǎng)、使用方向的重要依據(jù)。市領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評工作辦公室正是實踐者，致力于研究高級管理人才素質(zhì)評價的科學(xué)方法，運用評價中心技術(shù)選拔優(yōu)秀管理人才，為我市科學(xué)地選拔、使用和培養(yǎng)人才提供借鑒。
綜合評價，為選賢任能提供參考
人才測評是什么？人才測評測什么？人才測評怎么測？這一技術(shù)在我市發(fā)展如何？面對這個新事物，很多用人單位滿心好奇和疑惑。
人才測評與以看證書和檔案、考察為主要內(nèi)容的傳統(tǒng)選拔人才方式不同之處在于，它是綜合采用心理學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、人力資源理論、系統(tǒng)論和計算機(jī)技術(shù)等多種學(xué)科的原理和方法、技術(shù)，對社會各行各業(yè)所需人才的思想品格、知識水平、能力結(jié)構(gòu)、個性特點、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)撃艿榷喾N素質(zhì)進(jìn)行測量和評價的—種選才方法，它既幫助用人單位了解人才，又幫助人才加深對自身的了解。
“以往對人才的評價，往往沿襲機(jī)關(guān)單位對領(lǐng)導(dǎo)干部的考察模式，側(cè)重于考察一個人的現(xiàn)實表現(xiàn)、文憑、資歷、生活作風(fēng)、道德品質(zhì)等。而現(xiàn)代化的測評手段更科學(xué)、更全面，作出的評價也更客觀，對用人單位的參考價值也更大”。市委組織部分管副部長解思明介紹說。
我市從1994年就引進(jìn)了人才測評技術(shù)，經(jīng)過十余年的發(fā)展，建立了高級管理人才庫，引進(jìn)開發(fā)了多套人才素質(zhì)測評軟件，形成了有計算機(jī)測評、結(jié)構(gòu)化面試、公文筐測驗、情景模擬測試、人格心理測試、360度考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法的評價技術(shù)體系，培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干隊伍和專家顧問隊伍……市考評辦一步一個腳印，逐步建立了科學(xué)實用的高級管理人才素質(zhì)評價體系，對人才的選拔、使用所產(chǎn)生的影響也越來越大。
市領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評工作辦公室作為專業(yè)的人才測評權(quán)威機(jī)構(gòu)，先后為我市黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位選拔、招聘領(lǐng)導(dǎo)干部和各類管理人員，共測評各類人員六千多人。
科學(xué)測評，可降低企業(yè)成本
也曾采訪過一些人力資源管理者，發(fā)現(xiàn)他們在招聘的實際工作中更喜歡用“試用”的方法。他們中多數(shù)人都有這樣的想法：有什么可測的，招來人試用上3個月，不合適走人，公司頂多損失幾個月的試用期工資。這種說法聽上去似乎有道理。
但市領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測評工作辦公室的一名工作人員為記者算了一筆賬，卻讓記者了解到企業(yè)的損失遠(yuǎn)不止這些。
人才招聘的成本由直接成本、內(nèi)部成本、外部成本、機(jī)會成本等構(gòu)成。直接成本包括廣告、招聘會等費用。內(nèi)部成本主要是企業(yè)專門負(fù)責(zé)招聘人員的工資、福利、旅差費及其他管理費用。外部成本則包括招聘外地員工所發(fā)生的搬家費、置家費、探親費、交通補(bǔ)貼費等；說到機(jī)會成本，這往往是被忽視的，但實際上又是最大的一筆費用。它包括如果招聘到一名合適于招聘職位的員工能夠給公司所創(chuàng)造的效益。如果招聘到的員工不適合企業(yè)的要求，有可能帶來的經(jīng)濟(jì)損失、管理費、辦公費、員工試用期薪酬、培訓(xùn)費、及另找一名員工所需要的招聘費等。
很明顯，由于測評系統(tǒng)的科學(xué)性和其特有的潛質(zhì)預(yù)測分析功能，一旦借助人才測評系統(tǒng)，將使得用人單位的機(jī)會成本大大下降。
“冷面”裁判，讓用人單位放心
我市市屬國企領(lǐng)導(dǎo)的選拔、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔、企業(yè)管理人員的選拔、企業(yè)對員工隊伍狀況摸底……近年來，人才測評作為一種科學(xué)有效的評價手段，已越來越廣泛地使用，幫用人單位解決了一些實實在在的問題；強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊和技術(shù)支撐，使市考評辦成了各類經(jīng)理人才溫馨、安全的停歇港灣和娘家，也成為企業(yè)單位值得信賴的紅娘月老。這個“冷面”裁判讓他們最放心。
我市某大型企業(yè)為建立后備人才庫，邀請市考評辦對企業(yè)的９０多名青年管理人員和技術(shù)人員進(jìn)行測評，有30多人入選人才庫。其中一位年輕人測評結(jié)果顯示出其具有不錯的潛質(zhì)，引起了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的注意：“咦，平時很少聽說他的名字，好像他的表現(xiàn)也不突出啊?！逼髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)測評結(jié)果對此人大膽使用，實踐證明他在新的崗位上果然做得不錯。
我市某集團(tuán)公司委托市考評辦對該公司一名經(jīng)理進(jìn)行測評。測評結(jié)果顯示，該經(jīng)理存在心胸狹隘、缺乏合作精神的弱點。在對其進(jìn)行了半年的跟蹤觀察得知，該經(jīng)理因與領(lǐng)導(dǎo)班子成員不團(tuán)結(jié)、與主要領(lǐng)導(dǎo)無法合作等原因，被降職使用。該公司表示，現(xiàn)代化測評更客觀、更有前瞻性，已經(jīng)成為他們選人用人的重要參考。
我市多家知名市屬企業(yè)都慕名前來尋求幫助，并在合作中實現(xiàn)了多方共贏。實踐證明，現(xiàn)代人才測評方法確實能夠挑選到合適的高素質(zhì)人才。
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