柳東新區(qū)洛埠鎮(zhèn)積極探索實(shí)踐“一核三維”黨建引領(lǐng)社區(qū)基層治理思路，即以黨建引領(lǐng)為核心，從建機(jī)制、搭平臺、優(yōu)服務(wù)“三個(gè)維度”發(fā)力，創(chuàng)新完善社區(qū)治理。
“我們通過黨建工作項(xiàng)目化方式激發(fā)鎮(zhèn)、社區(qū)兩級的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，重點(diǎn)推進(jìn)黨建陣地提升專項(xiàng)行動(dòng)，一年來新建1個(gè)、改造2個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心，新建2個(gè)小區(qū)黨群服務(wù)中心，打造3個(gè)‘紅色驛站’。以更高標(biāo)準(zhǔn)的陣地建設(shè)凝聚社區(qū)黨員群眾，持續(xù)鞏固社區(qū)黨組織引領(lǐng)基層治理的核心地位，不斷創(chuàng)新完善協(xié)同機(jī)制，力爭社區(qū)服務(wù)治理取得新的成效。”洛埠鎮(zhèn)黨委組織委員黃杰勇說道。
建機(jī)制? 織密基層治理“經(jīng)緯網(wǎng)”
針對社區(qū)治理中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，洛埠鎮(zhèn)建立了上下聯(lián)動(dòng)溝通機(jī)制，定期召開聯(lián)席會(huì)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子每周到社區(qū)、小區(qū)協(xié)調(diào)解決問題不少于1次，加強(qiáng)對基層治理工作的分析研判、督促落實(shí)?！耙郧吧鐓^(qū)這一級無法解決的問題，現(xiàn)在通過‘網(wǎng)格吹哨-社區(qū)分流-部門報(bào)到-辦結(jié)反饋-核查銷號’五步響應(yīng)流程，可以協(xié)調(diào)上級部門來解決，居民也很認(rèn)可?！甭宀烘?zhèn)正和社區(qū)黨總支部書記劉春香說。
為推動(dòng)社區(qū)治理由“社區(qū)單干”變“聯(lián)盟共建”，洛埠鎮(zhèn)組建了以社區(qū)黨組織為核心，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司、共建單位和轄區(qū)單位等共同參與“1+3+N”區(qū)域化黨建聯(lián)盟3個(gè)；成立黨員干部為主，“兩代表一委員”、居民代表等多元力量共同參與的治理隊(duì)伍7支，通過黨建聯(lián)盟合作機(jī)制凝聚基層治理合力。鞏固深化清廉社區(qū)建設(shè)成果，常態(tài)化落實(shí)民主協(xié)商議事機(jī)制，動(dòng)態(tài)征求、解決居民群眾訴求。今年以來，共梳理小區(qū)環(huán)境改善、物業(yè)管理、活動(dòng)場地拓展等方面訴求31件，協(xié)調(diào)辦結(jié)23件。
搭平臺? 暢通為民服務(wù)“中梗阻”
洛埠鎮(zhèn)充分利用數(shù)字技術(shù)提升基層治理水平，整鎮(zhèn)推進(jìn)“數(shù)字賦能、精致洛埠”線上黨建+治理平臺建設(shè)。設(shè)置集成系統(tǒng)平臺1個(gè)，關(guān)鍵點(diǎn)位AI云眼、音柱200余個(gè)，開設(shè)智慧黨建、視頻監(jiān)控、便民服務(wù)等9個(gè)功能模塊，黨員和居民可通過電視端和手機(jī)端參與支部活動(dòng)和社區(qū)治理，賦能基層智治。
聯(lián)合轄區(qū)派出所完善平安共治平臺。設(shè)立社區(qū)警務(wù)站，與社區(qū)兩委合署辦公協(xié)商協(xié)作，讓群眾享受“家門口派出所”的精細(xì)服務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員、信息員聯(lián)合社區(qū)民警實(shí)行網(wǎng)格分片包干責(zé)任制，推動(dòng)“警格+網(wǎng)格”雙格聯(lián)合，基層警務(wù)與基層治理深度融合。今年以來，召開網(wǎng)格管理專題協(xié)調(diào)會(huì)20多場次，處理居民業(yè)務(wù)咨詢、關(guān)心關(guān)切問題220余件，排查矛盾糾紛78次，調(diào)解40多件。
優(yōu)服務(wù)? 打好提檔升級“組合拳”
“便民服務(wù)點(diǎn)升級改造后，秩序、衛(wèi)生、管理都得到了很大改善，買菜更舒心了！”洛埠街社區(qū)居民謝家榮對社區(qū)便民點(diǎn)改造給予了肯定。
聚焦基層治理末梢和居民需求，洛埠鎮(zhèn)積極構(gòu)建以精細(xì)公共服務(wù)、暖心志愿服務(wù)和個(gè)性上門服務(wù)為主要內(nèi)容的“社區(qū)友鄰服務(wù)圈”。推動(dòng)建設(shè)集中充電點(diǎn)、施劃停車位、送崗入戶、便民點(diǎn)改造等民生實(shí)事落地見效，延伸公共服務(wù)觸角，增加社區(qū)凝聚力和居民幸福感。11支多層次、多元化的志愿服務(wù)隊(duì)為基層群眾提供醫(yī)療養(yǎng)老、法律咨詢、守望相助等七大類志愿服務(wù)，上半年累計(jì)開展志愿服務(wù)72場次，為社區(qū)基層治理做加法。圍繞居民需求提供定制化導(dǎo)辦代辦幫辦等“菜單式”個(gè)性服務(wù)，形成“點(diǎn)單-接單-派單-評單”服務(wù)閉環(huán)，上半年累計(jì)接收點(diǎn)單98次，有效提高了社區(qū)服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。
洛埠鎮(zhèn)衛(wèi)生健康志愿服務(wù)隊(duì)為轄區(qū)高齡老人提供健康體檢志愿服務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感和幸福感。
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