魚(yú)峰區(qū)麒麟街道探索基層治理和公益服務(wù)相融合的新路徑,將“黨建+志愿服務(wù)”作為破解當(dāng)前基層治理難題的“突破口”,創(chuàng)新推出麒麟街道志愿服務(wù)“58N”(我?guī)湍╉?xiàng)目,推進(jìn)黨員志愿服務(wù)常態(tài)化,激發(fā)基層治理活力。
健全服務(wù)體系
破解“難統(tǒng)難管”難題
破解以往志愿服務(wù)單兵作戰(zhàn)、志愿者管理難的問(wèn)題,建立街道、社區(qū)(村、合作商家、商會(huì)等)、志愿者(團(tuán)隊(duì))三級(jí)運(yùn)行管理機(jī)制,通過(guò)“五種聯(lián)動(dòng)模式+八個(gè)工作環(huán)節(jié)+N類(lèi)志愿服務(wù)”,形成“58N”(我?guī)湍┲驹阜?wù)體系,以“六有一能”即“有架構(gòu)、有制度、有管理、有活動(dòng)、有隊(duì)伍、有臺(tái)賬、能服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。建立星級(jí)志愿者評(píng)價(jià)制度,按照黨員志愿者的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)方式、服務(wù)評(píng)價(jià)等標(biāo)準(zhǔn),對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)且工作有創(chuàng)新、有成效的志愿者(團(tuán)隊(duì)),給予星級(jí)志愿者(團(tuán)隊(duì))表彰和獎(jiǎng)勵(lì),將志愿服務(wù)積分情況將作為在職職工、黨員干部評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要參考依據(jù),在2022年麒麟街道志愿服務(wù)“58N”項(xiàng)目表彰中,有4家兩新黨組織獲評(píng)星級(jí)志愿團(tuán)隊(duì),6名黨員獲評(píng)優(yōu)秀志愿者。
麒麟街道志愿服務(wù)項(xiàng)目啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)
合理整合資源
破除“力量不足”問(wèn)題
充分發(fā)揮黨員“八小時(shí)之外”的模范作用,組織企業(yè)黨員職工、退休黨員、致富能手、“五老”、“三官一律”等120余名黨員加入志愿者隊(duì)伍,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),根據(jù)不同行業(yè)、不同年齡、不同特長(zhǎng)的黨員志愿者的實(shí)際情況,組建法律顧問(wèn)、心理咨詢(xún)、矛盾調(diào)解、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等11支不同職能的服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)黨員志愿者教育培訓(xùn),按照“一專(zhuān)多能”的要求,引入專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)有計(jì)劃有步驟地對(duì)黨員志愿者進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn),通過(guò)定期培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等方式不斷提升黨員志愿專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能。目前,組織黨員志愿者學(xué)習(xí)政策法規(guī)、規(guī)范服務(wù)以及開(kāi)展志愿服務(wù)所需的各種實(shí)用技能培訓(xùn)7場(chǎng)次,惠及黨員200余名。
社區(qū)與轄區(qū)企業(yè)簽訂志愿服務(wù)協(xié)議
精準(zhǔn)對(duì)接需求
打破“供需壁壘”限制
為推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)更加精準(zhǔn),麒麟街道志愿服務(wù)“58N”項(xiàng)目以居民需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新居民點(diǎn)單、平臺(tái)派單、志愿者接單的“三單”服務(wù)模式,通過(guò)組織熱心黨員走訪(fǎng)入戶(hù)征集居民在志愿服務(wù)方面的需求和意見(jiàn),“58N”平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,志愿者根據(jù)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)認(rèn)領(lǐng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需匹配。采取“集中日”和“常態(tài)化”結(jié)合的方式,將每月9日設(shè)定為“黨員志愿服務(wù)日”,為居民“量身定制”多主題志愿服務(wù),截止目前,黨員帶領(lǐng)累計(jì)開(kāi)展了愛(ài)心互助、宣傳宣講、文化服務(wù)、科普宣傳、法律援助、衛(wèi)生健康、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)300余場(chǎng)次,惠及3萬(wàn)余人,提供志愿服務(wù)近7000個(gè)時(shí)長(zhǎng)。
志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展義診活動(dòng)