柳州市圍繞推動(dòng)清廉社區(qū)建設(shè)“十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，把提升基層治理效能作為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)重要內(nèi)容，著眼解決基層治理中部門(mén)信息數(shù)據(jù)條塊分割不下沉、社區(qū)數(shù)據(jù)采集存儲(chǔ)維護(hù)“智慧化”程度低等問(wèn)題，以柳南區(qū)作為信息化項(xiàng)目試點(diǎn)，堅(jiān)持“四個(gè)聚焦”，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建“基層數(shù)據(jù)大腦”，在優(yōu)化社區(qū)數(shù)據(jù)采集、提升基層信息化工作水平等方面進(jìn)行積極探索，取得了階段性成效。
聚焦破解基層治理信息管理難題?加強(qiáng)謀劃
項(xiàng)目試點(diǎn)工作著眼破解基層治理各類(lèi)數(shù)據(jù)管理難題，在項(xiàng)目試點(diǎn)實(shí)施前，由柳州市大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭，會(huì)同柳南區(qū)各試點(diǎn)責(zé)任單位，組建專(zhuān)業(yè)工作隊(duì)伍深入試點(diǎn)轄區(qū)街道、社區(qū)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研走訪，收集整理街道、社區(qū)相關(guān)信息系統(tǒng)使用管理、困難問(wèn)題等基礎(chǔ)信息，匯總形成實(shí)地調(diào)研總結(jié)報(bào)告，把系統(tǒng)多負(fù)擔(dān)重、數(shù)據(jù)共享不充分、數(shù)據(jù)重復(fù)核實(shí)采集、人房數(shù)據(jù)不關(guān)聯(lián)和缺乏智慧整合管理平臺(tái)等問(wèn)題作為項(xiàng)目試點(diǎn)的落腳點(diǎn)，通過(guò)加強(qiáng)基層數(shù)據(jù)大腦、基層治理統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、智能對(duì)接機(jī)器人、人房管理系統(tǒng)和專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)快速采集等建設(shè)，解決好一批基層治理信息數(shù)據(jù)管理痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)基層治理效能提升。目前，前期基層應(yīng)用場(chǎng)景等調(diào)研工作已完成。
聚焦提升基層治理效能?加強(qiáng)信息聯(lián)動(dòng)
信息項(xiàng)目試點(diǎn)著眼構(gòu)建“基層數(shù)據(jù)大腦”，通過(guò)市級(jí)層面對(duì)“人、地、事、物、組織”等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理融合下沉，社區(qū)組織日常數(shù)據(jù)的更新維護(hù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)上下匯聚銜接”，改變社區(qū)數(shù)據(jù)采集“采而不能為己所用”的被動(dòng)局面，讓其真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的“自主性”。以網(wǎng)格化管理為載體，建立人房相互關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)以人查房，以房管人，提升轄區(qū)人口統(tǒng)計(jì)和管理效能，為新冠肺炎疫情等突發(fā)公共事件提供及時(shí)動(dòng)態(tài)響應(yīng)能力。目前，已初步完成柳州市政務(wù)信息共享平臺(tái)數(shù)據(jù)的下沉、融合以及處理。
聚焦減輕基層工作負(fù)擔(dān)?優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)
在信息項(xiàng)目試點(diǎn)建設(shè)中，注重解決社區(qū)工作負(fù)擔(dān)，把多系統(tǒng)管理進(jìn)行優(yōu)化整合管理，探索建立統(tǒng)一的基層治理門(mén)戶(hù)，構(gòu)建不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成統(tǒng)一入口，切實(shí)提升工作效率。著眼解決以往手工入戶(hù)采集信息效率不高和各類(lèi)數(shù)據(jù)重復(fù)填報(bào)等問(wèn)題，為社區(qū)工作人員提供專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)快速采集系統(tǒng)和智能對(duì)接機(jī)器人工具，數(shù)據(jù)采集完成后由智能機(jī)器人代為填報(bào)重復(fù)性的工作表格，并利用基層數(shù)據(jù)大腦的集成優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)已有數(shù)據(jù)的自動(dòng)入表，其他數(shù)據(jù)跟進(jìn)補(bǔ)充，切實(shí)減少社區(qū)人員數(shù)據(jù)采集和維護(hù)負(fù)擔(dān)，把社區(qū)人員從“表哥”“表姐”中解放出來(lái)。目前，信息項(xiàng)目系統(tǒng)的原型設(shè)計(jì)已經(jīng)完成。
聚焦凝聚基層工作合力?加強(qiáng)部門(mén)合作
在項(xiàng)目試點(diǎn)工作推動(dòng)過(guò)程中，柳州市大數(shù)據(jù)發(fā)展局切實(shí)履行牽頭單位職責(zé)，在市級(jí)層面統(tǒng)籌加強(qiáng)各部門(mén)間的數(shù)據(jù)整合力度，為建立更加全面、精準(zhǔn)、扎實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)打下堅(jiān)實(shí)保障。試點(diǎn)單位柳南區(qū)主動(dòng)作為，及時(shí)召集政法、發(fā)改、民政、街道社區(qū)等各方力量積極參與其中，主動(dòng)參與項(xiàng)目試點(diǎn)的可研、立項(xiàng)等工作，并及時(shí)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議研究解決工作中遇到的各項(xiàng)困難和問(wèn)題，為項(xiàng)目試點(diǎn)順利推進(jìn)凝聚形成強(qiáng)大的工作合力。項(xiàng)目試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái)，組織工作調(diào)研20場(chǎng)次，召開(kāi)相關(guān)會(huì)議5場(chǎng)次。
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