南亞社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的要求，深入推進(jìn)清廉社區(qū)建設(shè)，以“三廉”并重、“三治”并舉、“三化”并行為抓手，不斷固守清廉底色、拓寬治理渠道、提升服務(wù)效能，推動清廉社區(qū)建設(shè)走深走實(shí)，促進(jìn)社區(qū)治理提質(zhì)增效。社區(qū)先后獲評“全國最美志愿服務(wù)社區(qū)”“全國敬老文明號”。
“三廉”并重固守清廉底色
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)“育”廉。將學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想納入社區(qū)黨委會“第一議題”、三會一課“第一內(nèi)容”，固化黨委書記帶頭學(xué)、社區(qū)“兩委”跟進(jìn)學(xué)、黨員干部主動學(xué)的教育培訓(xùn)機(jī)制，開展“主題宣講進(jìn)社區(qū)”“打卡紅色教育基地”等廉政教育活動7場次，以學(xué)育廉筑牢社區(qū)黨員干部清廉思想防線。二是明晰紅線“護(hù)”廉。圍繞“三資”管理、低保救助等重點(diǎn)事項(xiàng)梳理社區(qū)“小微權(quán)力”清單21項(xiàng)、居務(wù)監(jiān)督委員會監(jiān)督清單6項(xiàng)、社區(qū)干部廉潔履職清單18項(xiàng)，明確社區(qū)“三務(wù)”監(jiān)督清單內(nèi)容、公開范圍、方式和時(shí)限并及時(shí)在公示欄公示，擰緊“小微權(quán)力”安全閥，確保社區(qū)小微權(quán)力規(guī)范行使、陽光運(yùn)行。三是完善機(jī)制“固”廉。落實(shí)街道“事事高標(biāo)準(zhǔn)”民主評議，定期召開專題廉情分析會，分析公布廉政案例、總結(jié)廉情監(jiān)督情況，扎實(shí)做好社區(qū)黨組織書記述職述廉和社區(qū)“兩委”成員廉政談話工作，定期對社區(qū)“兩委”班子成員開展民主評議，強(qiáng)化廉潔履職意識，推動社區(qū)干部規(guī)范用權(quán)、廉潔從政。
?麒麟街道南亞社區(qū)開展節(jié)前作風(fēng)紀(jì)律會議
“三全”并舉拓寬治理渠道
一是信息網(wǎng)格全覆蓋。組建4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化紅旗網(wǎng)格黨支部，把社區(qū)合理劃分為9個(gè)網(wǎng)格，由29名網(wǎng)格員、“五老”人員擔(dān)任廉情監(jiān)督員，通過站點(diǎn)接訪和入戶走訪等形式，收集居民群眾反映廉情信息和需求，了解社情民意，打通基層監(jiān)督“最后一米”。2023年以來，收集居民群眾的意見建議30余條，均按分類處置、跟蹤督辦、信息反饋等程序予以辦理。二是線上渠道全天候。運(yùn)用“碼上監(jiān)督”APP，整合社區(qū)、業(yè)委會、居民等多方資源和力量，對群眾關(guān)心關(guān)切的問題進(jìn)行全方位的監(jiān)督和推進(jìn)，居民群眾可隨時(shí)在智能手機(jī)上了解社區(qū)熱點(diǎn)、跟進(jìn)工作進(jìn)度、提出意見建議，極大地方便社區(qū)居民群眾參與社區(qū)綜合治理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)，提升社區(qū)治理效能。三是協(xié)商議事全參與。創(chuàng)建社區(qū)黨委、物業(yè)公司、業(yè)主委員會、居民代表共同參與的“清廉議事廳”，搭建社區(qū)重大事務(wù)多方參與平臺，建立矛盾調(diào)解處理、事務(wù)民主協(xié)商等機(jī)制，構(gòu)建社區(qū)事務(wù)共商共建共治共享格局，不斷提升社區(qū)自治能力。2023年以來開展議事活動13期，協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、加裝電梯等問題6個(gè)。
?麒麟街道南亞社區(qū)組織網(wǎng)格員走訪群眾收集民情民意
“三化”并行提升服務(wù)效能
一是“點(diǎn)單模式”促進(jìn)服務(wù)精準(zhǔn)化。將志愿服務(wù)融入清廉社區(qū)建設(shè)，深化“七色花”志愿服務(wù)品牌，精準(zhǔn)對接居民需求實(shí)施“點(diǎn)單式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)居民“微心愿”45條，開展送老助老、義診義剪等志愿服務(wù)活動，服務(wù)居民6000余人次。二是“一崗?fù)ㄞk”推動服務(wù)便民化。聚焦居民業(yè)務(wù)辦理難點(diǎn)堵點(diǎn)，致力打造優(yōu)質(zhì)高效、陽光廉潔、規(guī)范便民的服務(wù)，深化“一崗?fù)ㄞk”政務(wù)服務(wù)模式，推行“一表申請、一窗受理、分類流轉(zhuǎn)、后臺審批、統(tǒng)一出件”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，年平均辦理150余件，大大縮短辦事時(shí)限，極大方便群眾。三是“紅色管家”助力服務(wù)高效化。推行樓棟長+網(wǎng)格連心黨員+物業(yè)企業(yè)的“紅色管家”服務(wù)模式，依托麒麟街道“58N”志愿服務(wù)平臺，開通24小時(shí)“紅色熱線”，建立快速響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)居民具體需求，抽調(diào)有相關(guān)專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的人員組建“紅色管家”服務(wù)隊(duì)，開展鄰里糾紛調(diào)解、清廉政策宣講、家電維修等各類惠民服務(wù)80余場次，助力服務(wù)高效落實(shí)落地。
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麒麟街道“志愿服務(wù)‘58N’”家門口的志愿集市現(xiàn)場
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