“原來(lái)‘三無(wú)小區(qū)’沒(méi)人管，單靠社區(qū)推不動(dòng)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)帶頭管、部門(mén)協(xié)調(diào)幫、群眾齊參與，小區(qū)面貌有了很大的改善。”柳江區(qū)柳西社區(qū)黨委書(shū)記羅維森感慨頗多。
自清廉社區(qū)建設(shè)工作開(kāi)展以來(lái)，柳江區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，積極探索清廉社區(qū)建設(shè)新模式，通過(guò)加強(qiáng)掛點(diǎn)“指揮員”、專責(zé)“指導(dǎo)員”和小區(qū)“網(wǎng)格員”“三員”隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)資源力量下沉，有效解決“三無(wú)小區(qū)”誰(shuí)來(lái)管、怎么管、管不好的難題。
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強(qiáng)隊(duì)伍明職責(zé)
讓“誰(shuí)來(lái)管”責(zé)任到人
針對(duì)過(guò)去“三無(wú)小區(qū)”治理權(quán)責(zé)不清，社區(qū)人力捉襟見(jiàn)肘的情況，柳江區(qū)整合人員力量，優(yōu)化職責(zé)分工。
明確掛點(diǎn)“指揮員”管全面，由12名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任掛點(diǎn)“指揮員”，采取“分片包干”形式，負(fù)責(zé)督導(dǎo)聯(lián)系片區(qū)內(nèi)“三無(wú)小區(qū)”治理工作，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
專責(zé)“指導(dǎo)員”管專項(xiàng)，參照“人隨事走”原則，根據(jù)“三無(wú)小區(qū)”治理需要，由民政、住建、司法等職能部門(mén)選派40余名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任專責(zé)“指導(dǎo)員”，根據(jù)各自職責(zé)對(duì)“三無(wú)小區(qū)”整治事項(xiàng)進(jìn)行全程跟蹤推進(jìn)，確?！叭裏o(wú)小區(qū)”治理不留盲區(qū)死角。
小區(qū)“網(wǎng)格員”管日常，按照“一區(qū)一員”要求，采取自愿報(bào)名、居民推選、支部推薦等多種方式，為“三無(wú)小區(qū)”選聘383名小區(qū)“網(wǎng)格員”，同時(shí)通過(guò)開(kāi)展崗前培訓(xùn)和崗位集訓(xùn)，不斷提升履職能力，履行每日巡、經(jīng)常訪、及時(shí)記、實(shí)時(shí)報(bào)、隨手做等工作職責(zé)。
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在小區(qū)黨群服務(wù)中心組織住建局、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司協(xié)商小區(qū)引進(jìn)物業(yè)事宜
聚合力提效能
讓“怎么管”行之有效
“樓上漏水，淹了我們樓下好幾戶人家，我上午給小區(qū)網(wǎng)格員打的電話，下午社區(qū)就組織開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，反映的問(wèn)題當(dāng)天就得到及時(shí)處理！”柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)柳西新城小區(qū)居民張大爺說(shuō)。
“推行‘三員共治’，真正實(shí)現(xiàn)了瑣事不出小區(qū)，小事不出社區(qū)，大事不出鎮(zhèn)?！绷魃鐓^(qū)副主任舒志軍說(shuō)。
近年來(lái)，柳江區(qū)不斷優(yōu)化“網(wǎng)格接單、社區(qū)派單、部門(mén)解單”聯(lián)管平臺(tái)，小區(qū)“網(wǎng)格員”對(duì)居民訴求進(jìn)行隨訪隨報(bào)，小區(qū)或社區(qū)范圍內(nèi)能解決的做到隨報(bào)隨辦，解決不了的由專責(zé)“指導(dǎo)員”一跟到底，確保小區(qū)居民反映的問(wèn)題件件有落實(shí)、事事有回音。2022年以來(lái)，籌集建設(shè)資金160多萬(wàn)元實(shí)施小區(qū)升級(jí)改造工程14個(gè)；解決環(huán)境美化、車位規(guī)劃、矛盾糾紛等問(wèn)題128個(gè)；推動(dòng)“三無(wú)小區(qū)”成立業(yè)委會(huì)158個(gè)、自管會(huì)31個(gè)，引進(jìn)物業(yè)公司37家，增強(qiáng)社區(qū)自治能力。
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柳江區(qū)住建局工作人員與小區(qū)網(wǎng)格員共同開(kāi)展入戶排查
重激勵(lì)增活力
讓“管得好”落地有聲
柳江區(qū)多措并舉調(diào)動(dòng)各層面參與“三無(wú)小區(qū)”治理的積極性。發(fā)揮“績(jī)效考核”指揮棒作用，將“三無(wú)小區(qū)”治理工作納入績(jī)效考核范疇，推動(dòng)各鎮(zhèn)、部門(mén)和社區(qū)加大“三無(wú)小區(qū)”治理力度。鮮明“用人導(dǎo)向”，將干部擔(dān)任掛點(diǎn)“指揮員”、專責(zé)“指導(dǎo)員”、小區(qū)“網(wǎng)格員”期間的工作表現(xiàn)，作為考察干部能力素質(zhì)、選拔調(diào)整干部的重要內(nèi)容，激勵(lì)干部擔(dān)當(dāng)作為。強(qiáng)化“榮譽(yù)表彰”，開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，2022年以來(lái)評(píng)選“三無(wú)小區(qū)”治理先進(jìn)單位10個(gè)、先進(jìn)個(gè)人25名；依托報(bào)刊、電視、門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和抖音等媒體，廣泛宣傳先進(jìn)事跡，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
在業(yè)主委員會(huì)服務(wù)管理培訓(xùn)會(huì)上向小區(qū)樓棟長(zhǎng)頒發(fā)聘書(shū)
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